8月20日，支付寶發(fā)布公告，為助力實體經(jīng)濟、降低小微商戶的經(jīng)營成本，在過去 3 年實施降費讓利超 210 億惠及 5400 萬商戶的基礎(chǔ)上，相關(guān)舉措到期后再延長 1 年，由 2024年9月30日延長至2025年9月30日。
據(jù)悉，上述優(yōu)惠政策主要涵蓋了“收錢碼提現(xiàn)免費”“小微商戶網(wǎng)絡支付服務費9折優(yōu)惠”。支付寶收錢碼自2017 年推出以來一直提現(xiàn)免費；2021 年8 月，支付寶響應人民銀行等部門號召，制訂了降費讓利舉措，針對符合標準的小微企業(yè)和個體工商戶，支付寶平臺上的網(wǎng)絡支付服務費打9折；這兩項降費讓利舉措有效期 3 年至2024 年 9 月 30 日。
通過各項讓利舉措，支付寶在最近 3 年以來已經(jīng)惠及各類商戶及小微經(jīng)營者超過5400萬戶。有效地服務了實體經(jīng)濟，取得了良好的社會效益。
此次，支付寶發(fā)布《支付寶繼續(xù)落實降費讓利政策，小微商戶支付費9折、收錢碼免費提現(xiàn)再延一年！》，宣布降費讓利措施再延長1年，至2025年9月30日。這將有效地助力小微商戶發(fā)展。
助力商家數(shù)字化 提升經(jīng)營效率
除了降費讓利之外，支付寶還充分發(fā)揮數(shù)字化能力，與合作伙伴一起助力商家通過數(shù)字化經(jīng)營。
通過向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用小程序陣地做可持續(xù)經(jīng)營，商家降低了成本，提高了效率，增加了收入。杭州鮮豐水果通過支付寶智能收銀系統(tǒng)，實現(xiàn)“一鍵入會員”，解決了傳統(tǒng)注冊會員流程復雜時間長的難題，不但收銀效率大幅提升，且與品牌會員系統(tǒng)打通，提升門店的會員復購率。
每年支付寶投入平臺資源，聯(lián)合全國千萬商家舉辦各類消費節(jié)，投入資金發(fā)放“賺錢紅包”，助力線下線上商家提升客流，提振消費。
據(jù)2023年5月中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《平臺社會經(jīng)濟價值研究報告》顯示，2020年至2023年5月，支付寶通過助力政府機構(gòu)發(fā)放消費券、平臺發(fā)券營銷等形式，累計帶動消費近3000億元。
為了降低數(shù)字化經(jīng)營的門檻，支付寶向商家開放了近2000個免費數(shù)字化工具，商家“0代碼”即可使用，再小的街邊店也可以數(shù)字化經(jīng)營。
商家用支付寶收錢碼不但提現(xiàn)免費，而且可獲得商家積分，積分可兌換數(shù)十種經(jīng)營物資。支付寶還將延續(xù)一直以來的承諾“你敢收我敢賠”，為商家提供安全保障，如收錢碼被惡意替換、調(diào)包，收錢碼賬戶的資金被盜，商家可獲賠最高200萬元。
持續(xù)優(yōu)化支付服務 提升支付便利性
今年，在中國人民銀行和國家外匯管理局的支持和指導下，支付寶推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩套移動支付方案，更好地服務入境游客在中國的支付和旅行需求，讓入境游客與境內(nèi)用戶一樣，在吃喝玩樂購日常場景數(shù)千萬商家掃碼付款。
同時支付寶持續(xù)優(yōu)化提升老年人支付服務，進行適老化升級，讓移動支付服務更有溫度，不斷提升老年群體支付體驗感。
7月，支付寶新推出支付寶碰一下新體驗，進一步提升支付便利性，而且也讓商家數(shù)字化經(jīng)營手段更加豐富。
本文僅代表作者觀點，不代表本刊立場
